最初は教育担当や先輩社員がいつでも付いているので分からないことは直ぐに聞ける環境です。
繰り返し作業を行うので慣れてきてみなさん自然と業務が出来るようになります。
数年後には、教育担当など教える立場になるかもしれません。
入社後、
教育担当者より
座学研修
各ホテルの概要や勤務についての説明。（シフトや出退勤について）
各ホテルの備品やアメニティの種類、書類の記入方法についてご説明します。
各ホテルの備品やアメニティの種類、書類の記入方法についてご説明します。
教育担当より
実技研修
「業務訓練カード」を配布。
訓練項目の内容を教育担当と一緒に実施。
例えば…客室清掃の場合、ベットメイクのやり方をレクチャー、その後教育担当と一緒にベットメイクを実際に行います。
次はバスルームの清掃方法についてレクチャー、その後教育担当と一緒にバスルームの清掃を実際に行います。
訓練項目の内容を教育担当と一緒に実施。
例えば…客室清掃の場合、ベットメイクのやり方をレクチャー、その後教育担当と一緒にベットメイクを実際に行います。
次はバスルームの清掃方法についてレクチャー、その後教育担当と一緒にバスルームの清掃を実際に行います。
ベテラン先輩社員と一緒に実技研修
先輩社員と一緒に訓練項目をこなしていきます。
独り立ち
訓練項目全て研修が終えたら独り立ちとなります。